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Carole DELMAS

LA CASSAGNE

En résumé

Ma maîtrise des outils qualité, ma connaissance du secteur médico-social et ma capacité d'adaptation à des publics et à des sujets variés, me permettront de mener à bien les missions qui me seront confiées.

Mes compétences :
Veille réglementaire
Management de la qualité
Gestion de projet

Entreprises

  • EHPAD - Qualiticienne

    2016 - maintenant Mise en place d'un système qualité avec amélioration continue.
    Gestion documentaire, élaboration de documents qualité dans tous les services, développement de la participation du personnel à tous les niveaux, mise en place d'indicateurs, élaboration et exploitation enquêtes de satisfactions ...
    Gestion de l'élaboration d'un projet d'établissement avec fiches actions, ...
  • EHPAD - Médico

    2013 - 2014 Stages qualité secteur médico-social/social : EHPAD, Centre Social,...
    - Création d'une procédure de gestion documentaire, Formalisation de pistes de réflexion par secteurs d'activités,
    Participation à la commission de restauration, Mise en place d'indicateurs (Mémoire : Initiation à la mise en place d' "indicateurs
    moteurs" favorisant une dynamique qualité en EHPAD), Participation évaluation externe ...
  • Biscuiterie Industrielle Olibet - Responsable Assurance Qualité

    2001 - 2012 Responsable Assurance Qualité en Industrie (11 ans) Biscuiterie Industrielle Olibet
    - Élaboration de documents qualité,Création et suivi de plans de contrôle, Mise en place et suivi d'indicateurs qualité, Réalisation d'audits internes et externes, Gestion projets (audits clients, organismes officiels), Gestion des non-conformités, réclamations clients, Mise en place approche processus, Réalisation du document unique ...
  • Biscuiterie Industrielle Olibet - Assistante Qualité

    1996 - 2001

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Réseau

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