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Depuis 2006 WANA CORPORATE
Directeur du Service client (Direction générale)
Création et management du Service client
CASABLANCA
2005 à 2006 OCE FRANCE
Directeur de production (Production)
Restructuration de la production
NOISY LE GRAND
2005 à 2006 OCÉ BUSINESS SERVICES
Directeur de la production (Autre)
NOISY LE GRAND
1996 à 2005 FRANCE TÉLÉCOM
Customer Care (Commercial)
Expert Relation client, Responsable service client, ingénieur d'affaires, Consultant CRM filiales étrangères, Chargé d'affaires : Centre de relation client
PARIS
1994 à 1996 TELEPERFORMANCE FRANCE
Superviseur (Commercial)
Management d'une équipe de Téléconseiller
LYON
1991 à 1994 BANQUE POPULAIRE CENTRE ATLANTIQUE
Conseiller commercial (Commercial)
Prospection de la clientèle des particulier
LIMOGES






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