| Depuis 2009 |
APX SYNSTAR
Technicienne Helpdesk (Informatique)
Suite à de l'intérim pendant 11 moi pour STERIA, auprès du client ATR, le service Helpdesk a été repris par APX et m'ont prise dans l'equipe en CDI.
Le poste : Support Helpdesk
Pas très gratifiant, mais l'équipe est super et je rigole bien
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| 2008 à 2008 |
STERIA
Technicienne de maintenance informatique (Informatique)
Responsable de la gestion des demandes et des besoins informatique des utilisateurs :
Gestion du planning et des priorités du technicien de proximité
Gestion du suivi et compte rendu de chaque intervention
Reporting au chef de mission
Conception de procédure d’installation de logiciel après validation
Réalisation des activités techniques liées aux postes des utilisateurs
Support de proximité
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| 2007 à 2007 |
EUROMASTER
Monitrice informatique itinérante (Informatique)
Accompagnement des centres Euromaster dans le démarrage de leur nouvel outil de travail
Installation et paramétrage de l’outil
Aide à la prise en main
Analyse et remonter des problèmes rencontrés sur le terrain
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| 2005 à 2007 |
LOGIN MICROLOG
Techicien support Informatique (Informatique)
Hotline Technique informatique
(Dépannage réseau imprimante laser/jet-d’encre ; Sauvegarde Zip, CD/DVD, disquette ; paramétrage divers entre le logiciel Microlog et Word,
Système d’exploitation 2000, Xp, 98)
Prise en main a distance (Pcanywhere et Inquiero
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| 2004 à 2005 |
MAGNUS FRANCE
Support Informatique (Informatique)
Hotline Technique et Logiciels des collectivités Territoriales sur les logiciels de Paie
(Système d’exploitation : 2000, XP )
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| 2001 à 2004 |
INDY SYSTEM
Technico-Formatrice (Informatique)
Hotline Technique et Logiciels des collectivités Territoriales par téléphone, ou par prise en main à distance (Pcanywhere)
Formation des agents des collectivités sur les logiciels, Comptabilité ; Budget ; Paie du personnel ; Facturation ; …
Gestion des plannings
Conception de procédure de formation et de dépannage
Gestion des courriers
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| 2000 à 2001 |
A3N
Réparation Ecran (Informatique)
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