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Rachid MAADOUM

Customer care manager, INGENICO
Secteur : High-Tech, informatique, télécoms
Age : 35 ans
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Statut : Salarié
Issue de sociétés de grandes envergures comme Bouygues Telecom, EDS (Electronic Data System an HP company) et aujourd'hui Ingenico, j'ai eu l'opportunité d'élargir mes connaisssances dans divers domaines ( telecom, infra, production informatique centre de service bureautique et relation clientèle)

Fort de ces expériences j'ai pu participer de manière très active à l'externalisation de service en Best shore et Near shore.
De l'audit à la réversibilité, du recrutement à la formation et de la professionnalisation à la certification.


Formé aux méthodologies ITIL et implémentation LSS, je suis aujourd'hui reconnu SME ( subject mater expert)dans ma société.
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MON RÉSEAU (1)
   Nom  Entreprise  Profession Contacts directs  
LEININGER Marie-Hélène Infirmière 7
Tous les contacts de Rachid MAADOUM (1)
MON PARCOURS PROFESSIONNEL
Depuis 2008 INGENICO
Customer Care Manager (Autre)
MA VIE PERSONNELLE
Situation familiale 35 ans, 1 enfant
MES LANGUES
Arabe Langue maternelle, langue courante
Anglais Langue courante
Espagnol






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