Marlène NOGUEZ est membre de JDN Réseau.
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Je suis actuellement Hôtesse da caisse (polyvalente) chez Super U Eaunes, et aussi amenée sur les postes suivants : Location de véhicules utilitaires, station service et point Accueil du magasin.
Domaines de compétences : Vente (renseigner, argumenter, réaliser la vente et la prestation de services, valoriser l'image de marque de l'entreprise dans la relation clientèle, facing..) Accueil ( Assurer la qualité de l'accueil en présentiel et au téléphone, informer, assister et conseiller les clients, renseigner et orienter le client en face à face...)
Ayant obtenu mon CAP relation clientèle, mon BEP Vente Action Marchande et avec mention mon Bac Pro Service Accueil Assistance Conseil en 2004, j'aimerai évolué sur un poste de chargée d'accueil ou conseillère de vente. Ayant déjà effectué des stages en tant qu'hôtesse d'accueil à l'IPST CNAM, ayant aussi travaillé chez MIDICA Labège au rayon art de la table en tant que vendeuse conseillère.
SUPER U Hôtesse de caisse polyvalente (Autre)
Je suis amenée à des postes différents tel que : La location de véhicules utilitaires (devis, état des lieux, argumenter sur les clauses des contrats..) Station service (encaissements, factures, réception carburants...) Point Accueil (renseigner, orienter le client en face à face ou au téléphone, gérer les pauses des hôtesses de caisses, gérer les s.a.v) et toutes les taches d'une caissière.
MIDICA LABEGE Vendeuse conseillère art de la table et décoration (Autre)
Accueil du client, argumenter et répondre aux objections, présentation des articles, facing, inventaires, réceptionner les commandes, effectuer des commandes clients, comptabiliser les articles, les références et les étiquettes.
Etre à la disposition du client et savoir intervenir au moment opportun. Toujours utiliser le SBAM (Sourire, Bonjour, Aurevoir, Merci) quel que soit le poste occupé.
