| Depuis 2009 |
CITROEN
Responsable commercial (Commercial)
Sous la direction du Dir. des RLC ainsi que du Dir. du Commerce France, je gère une équipe d'une dizaine de cadres spécialisés dans la réclamation client.
Nous traitons + de 32000 dossiers clients / an et accordons près de 8000 gestes commerciaux.
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| 2007 à 2009 |
AUTOMOBILES CITROËN PARIS
Cadre commercial (Commercial)
Je traite les réclamations des clients afin de leur communiquer la position du constructeur.
J'ai la responsabilité des dossiers remontés à notre président (C.STREIFF) ainsi que le suivi des cas concernant nos véhicules phares (C5, C6, C-Crosser)
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| 1992 à 2007 |
PSA PEUGEOT CITROEN
Technicien (Technique)
Expert électricité courants faibles.
Je suis devenu chargé d'affaires, chef de projets, puis agent de maitrise.
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