Béatrice JUDEL

En résumé

Entreprises

• GECINA - Directrice Commercial et Marketing

  Direction générale | PARIS 2018 - maintenant Développer la commercialisation locative des logements et parkings des résidences, déployer la nouvelle marque YouFirst Residence et YouFirst Campus sur les résidences, concevoir et lancer l’Espace Client avec toute l’équipe projet pour les clients locataires, mettre en place un dispositif de marketing automation auprès des clients lié au CRM, lancer une nouvelle chaine d’acquisition digitale, contribuer à la transformation de l’organisation en accompagnant les équipes dans l’adoption de nouveaux process.
  Développement Commercial | Marketing | Stratégie | Digital | Conduite du changement| Process
  Enjeux :
  ✧ Activité résidentielle en pleine transformation pour atteindre le 0 émission carbone en 2030 et se préparer au doublement du parc résidentiel d’ici 2024
  ✧ Complète transformation digitale pour fluidifier le parcours des prospects, accélérer les étapes du dépôt de demande à la signature d’un bail, et accroitre la productivité interne
  ✧ Développer les volumes de relocations pour limiter la vacance, avec des appartements rénovés
  ✧ Planifier et organiser toute la communication clients pour augmenter leur satisfaction
  Résultats :
  ✓ Augmentation du nombre de locations en 2021 de 27% sur 2019 grâce aux multiples actions
  ✓ Ouverture de l’Espace Client pour tous les clients locataires des résidences
  ✓ Lancement de la nouvelle chaine d’acquisition prospects YouFirst Campus et de la 1ere partie pour YouFirst Residence
  ✓ Lancement du marketing automation sur tout le parcours du client locataire et d’un planning éditorial sur l’Espace Client avec des contenus à forte valeur ajoutée pour les clients intégrant la sensibilisation à la baisse de consommation carbone
  
  Détenteur d’un patrimoine immobilier d’une exceptionnelle valeur historique et économique de 20 milliards d’euros, situé à près de 97% en Ile de France, GECINA est le spécialiste de la centralité et des usages. Patrimoine constitué du 1er parc résidentiel privé parisien idéalement situé au cœur de la vie urbaine.

• Groupe PVCP Conseil Immobilier - Directrice Marketing et Communication

  Direction générale | Paris (75000) 2013 - 2018 Développer la stratégie de marque et ses contenus dans tous les supports principalement sur le digital pour valoriser l’offre d’investissement de biens immobiliers dans les résidences auprès des acquéreurs particuliers et des gestionnaires de patrimoines. Faciliter le parcours du prospect dans son expérience digitale pour augmenter le taux de transformation en demandes de visites et en signatures de promesses de vente. Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux pour promouvoir la marque. Développer une stratégie de marketing direct. Expertise de l’analyse de la data pour générer de nouvelles opportunités de business, centrée sur les résultats.
  Enjeux : Développement de l’impact de la marque et contribuer au développement des ventes directes avec l’équipe commerciale
  Résultats :
  ✓Une nouvelle plateforme de marque
  ✓Un nouveau site WEB de présentation des programmes d’investissement avec un tunnel de conversion optimisé permettant d’augmenter le nombre de visites annuelles permettant d’atteindre 16000 visites
  ✓Conquête de leads optimisée avec le référencement naturel et payant, et des campagnes régulières de marketing direct thématiques
  ✓Un programme de communication sur les réseaux sociaux couplé à la mise en place d’ambassadeurs de marque en interne
  ✓Création de 2 bureaux de vente pour accompagner de nouveaux programmes majeurs
  
  Marketing| Leadership | Management | Digital | Commercial | Marque
  
  Groupe Pierre&Vacances CenterParcs| 1,4 milliards € de chiffre d’affaires|
  Numéro 1 de la résidence de tourisme en Europe. Le Groupe maitrise toute la chaine des métiers de l’immobilier, de la conception de projets à la recherche de foncier, en passant par la construction, le montage financier et la commercialisation auprès de particuliers et d’investisseurs.
  Pierre&Vacances Conseil Immobilier commercialise auprès de particuliers les programmes immobiliers du Groupe avec un service global ; conseil en fiscalité, en financement et service de revente.

• Amaury Groupe - Directrice Commercial Publicité

  Direction générale | Boulogne-Billancourt (92100) 2010 - 2013 Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour le Parisien et l’Equipe sur les marchés publicitaires : emploi, immobilier, annonces légales, marchés publics et carnet auprès d’une clientèle BtoB et BtoC. Elargir la gamme de produit avec le développement de la commercialisation de suppléments rédactionnels spéciaux annonceurs sur les thèmes de la marque employeur et de l’immobilier. Développer la visibilité du site e-commerce d’annonces avec un accès ouvert aux clients professionnels pour publication. Manager une équipe de commerciaux BtoB et BtoC.
  Enjeux :
  ✧ Développer le chiffre d’affaires de ce marché publicitaire en période de transition de l’audience du print sur le digital
  ✧ Satisfaire les clients en terme d’efficacité
  
  Résultats :
  ✓Chiffre d’affaires en croissance en 2010 et 2011 de +6%, gain de part de marché en 2013 avec rentabilité accrue dans un marché en forte décroissance
  
  Leadership | Management | Satisfaction Client | Développement Commercial | Digital | Nouveaux Produits |
  
  Amaury Medias est la régie publicitaire du groupe des Editions de Presse Amaury. Amaury Medias s’appuie sur les 4 piliers de son activité, Print, Digital, Télévision et Data, sa mission est de tout mettre en oeuvre pour permettre aux annonceurs de créer le meilleur contact avec ses audiences qui à l’époque regroupaient Le Parisien et l’Equipe.

• LES TAXIS BLEUS - Directrice Marketing Commercial et Communication

  Marketing | Sevran (93270) 2007 - 2009 Mise en place de nouveaux moyens de commercialisation de produits BtoB et BtoC : nouveau site WEB, développement du marketing direct. Négociation Grands Comptes des contrats d’abonnement.
  Satisfaction client | Négociation |Management | Digital| Marketing| Développement Commercial
  
  Enjeux : S’adapter aux nouveaux usages de commande et d’achat en ligne, développement du chiffre d’affaires et fidélisation des clients
  
  Résultats :
  ✓ Développement du chiffre d’affaire de 4% et accroissement de la rentabilité des contrats d’abonnement
  
  Satisfaction client | Négociation | Management | Digital | Marketing | Développement Commercial
  
  Les Taxis Bleus filiale de G7 N°1 en Europe et leader du taxi à Paris et en Ile de France

• SERVISAIR/GLOBEGROUND - Directrice développement commercial grands comptes

  Direction générale | ROISSY AEROPORT CH DE GAU 2005 - 2007 Construire la stratégie des Grands Comptes européens avec les acteurs internes pour répondre aux appels d’offre des compagnies aériennes demandant une assistance aéroportuaires sur des aéroports ciblés. Manager une équipe de key account managers européens en charge d’un portefeuille de compagnies régulières et négocier les contrats d’assistance dans le cadre des appels d’offre
  
  Enjeux :
  Développer le chiffre d’affaires en préservant la marge
  
  Résultats :
  ✓ Gestion d’un CA de 200 M€ avec évolution de 3%
  ✓ Amélioration de la rentabilité des contrats de 5%
  
  Leadership | Négociation | Satisfaction client | Management | Business Development
  
  Servisair filiale d’assistance aérienne au sol du groupe Derichebourg, spécialiste des services aux entreprises et collectivités d’un CA de 3,6 milliards d’euros. Servisair est présent dans 118 aéroports répartis dans 20 pays

• LE PARISIEN - Directrice Commercial

  Direction générale | Saint-Ouen (41100) 1999 - 2005 Mettre en place dans la filiale SDVP du journal Le parisien une nouvelle organisation vente au numéro, abonnements, développements grands comptes, avec management de toutes les équipes commerciales BtoB BtoC au sein de la nouvelle structure de distribution. Communication auprès du réseau externe des 6000 marchands de presse d’Ile de France et négociation avec les syndicats professionnels dans le cadre de cette transformation.
  
  Enjeux : Réussir la mise en place de la nouvelle organisation à travers la filiale pour optimiser la distribution et commercialisation du journal Le parisien
  
  Résultats :
  ✓ Grâce à la nouvelle organisation, création de 1000 nouveaux points de vente de distribution du journal et stabilisation des ventes dans un marché en recul de 5% en faveur du digital
  
  Stratégie | Développement Commercial | Négociation | Leadership | Conduite du changement | Transformation | Management
  
  SDVP société de vente et de distribution du journal Le Parisien filiale du groupe des Editions de Presse Philippe Amaury – journal Le Parisien et l'Equipe

• Air France KLM - Responsable des Ventes

  Direction générale | Paray-Vieille-Poste (91550) 1988 - 1999 Manager les équipes de Ventes de l’aéroport d’Orly. Mise en place d’une démarche qualité pour certification. Gestion du système de réservation auprès des collaborateurs, agences de voyages et vis-à-vis des équipes informatiques. Gestion de la fusion des 2 compagnies pour les métiers managés
  Management| Satisfaction client | Démarche Qualité | Développement Commercial | Expression de besoins | Cahier des Charges | Gestion des Relations Sociales | Transformation

Formations

• HEC

  Paris (75000) 1998 - 1999 Formation CPA HEC Air France executive, Management Program

• ENSMA

  Poitiers 1986 - 1988 Diplômée Ingénieur

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