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Loetitia ROYER

  • V8 conseil
  • Consultante formatrice

TOURS

En résumé

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Entreprises

  • V8 conseil - Consultante formatrice

    Profession libérale | Tours (37000) 2011 - 2012 Diagnostic entreprise sur la qualité de la relation client à distance - Analyse des axes d'amélioration, des besoins et création des modules de formation : Techniques de vente et de communication à distance - Gestion du stress et des conflits/réclamations - Animation des sessions de formation en entreprise
  • ARPEC TOURAINE - Formatrice technique

    Ressources humaines | Tours (37000) 2010 - 2012 Préparation au Titre Professionnelle de Conseiller en Relation Client à Distance (Niv IV)
  • Firstdeal - La Maison Eco - Responsable de plateau

    Commercial | Joué-lès-Tours (37300) 2007 - 2010
  • GGE - Socade - Superviseur centre d'appels

    Commercial | Joué-lès-Tours (37300) 2003 - 2007
  • Banque EGG - Superviseur centre d'appels

    Commercial | Tours (37000) 2003 - 2003
  • confort et eau - Superviseur centre d'appels BtoC

    Commercial | Trélissac (24750) 2001 - 2003
  • Camara S.A - Commerciale boutique et terrain C.E

    Commercial | Tours (37000) 2001 - 2003

Formations

  • UNIVERSITÉ NANCY II - Elève

    Langues étrangères | Nancy (54000) 1996 - 1997 1ère année de Deug italien

Réseau

Pas de contact professionnel

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